招生接待员票务销售员

修订日期：2025年11月

职位状态：季节性

《公平劳动标准法》地位：非豁免

汇报对象：招生主管

薪资范围：18.30美元 – 18.80美元

公司概况

自1846年起，我们享誉全球的客运船只便为来自世界各地的游客提供美国纽约州尼亚加拉瀑布的近距离观光之旅。2020年航季，两艘全新纯电动零排放船只首次亮相，这是美国本土建造的首批同类船型。

职位概述

该职位的主要职责是直接监督排队等候购票的游客，负责售票处门票销售及Maid of the Mist 票务销售工作，并使用公司收银系统完成交易。

职责与责任

• 负责监控入口通道并回答宾客问题
• 必须具备，并经过培训以熟练操作计算机POS系统
• 受过现金处理培训
• 将为旅行团及个人游客提供服务。
• 根据组织需求，可能分配其他职责或任务。

最低资格要求

申请该职位者必须满足以下条件。

• 出色的沟通能力，能够与具有不同背景和母语的访客进行有效交流
• 对细节的高度关注与贯彻执行
• 在压力下高效工作的能力
• 在有限或没有指导的情况下独立完成任务
• 与公众进行专业合作的能力
• 该岗位完全在户外工作，部分区域设有遮阳设施和防雨遮蔽。
• 必须能够在整个工作班次中保持静止状态

人体工学要求： 坐姿、站姿、弯腰、屈身、轻度搬运、负重。所有人体工学要求均须在不造成自身或他人重大伤害风险的前提下完成，或需说明如何执行上述基本职能。

教育资格： 必须具备清晰阅读、口语表达及理解英语的能力。能够独立工作时理解并执行复杂的口头及书面指令。必须持有美国合法工作许可。可能需要进行背景调查。

本职位描述概述了公司于员工确认之日确定的该职位基本职能。公司保留随时更新和/或修订职位描述的权利。若员工的职位描述发生变更，公司将向其提供更新后的职位描述副本。 员工进一步理解并确认：无论是否获得合理便利，其必须能够履行本职位的核心职责；若无法履行，雇佣关系可能终止。