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FECHA DE REVISIÓN: Noviembre de 2025
ESTADO DEL PUESTO: Temporal: Jornada completa, Jornada parcial; puede ser necesario realizar horas extras durante la temporada.
ESTATUS FLSA: No exento
DEPENDE DE: Supervisor de muelle
RANGO SALARIAL: 17,30 $ – 18,30 $
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Desde 1846, nuestros barcos de pasajeros de renombre mundial han estado ofreciendo excursiones en barco por las cataratas del Niágara, Nueva York, EE. UU., a clientes de cerca y de lejos. La temporada 2020 vio el debut de dos nuevos barcos totalmente eléctricos y sin emisiones, los primeros de su tipo construidos en los Estados Unidos.
RESUMEN DEL PUESTO
Maid of the Mist un asistente de muelle positivo y proactivo al que le guste interactuar tanto con el personal como con los clientes! Se aceptan solicitudes para puestos temporales a tiempo completo y a tiempo parcial. Se trata de una excelente oportunidad para cualquiera que busque el equilibrio ideal entre el trabajo y la vida personal. Como asistente de muelle, formarás parte del equipo de operaciones de las instalaciones. Como miembros del equipo de operaciones, los asistentes de muelle son responsables de proporcionar una experiencia excepcional a los clientes, mantener el flujo de las operaciones y realizar otras tareas relacionadas en función de las necesidades de la empresa.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Ayudar y dirigir a nuestros huéspedes al lugar que desean visitar. (Director)
- Escanee y recoja los billetes de cada invitado que vaya a embarcar en la excursión en barco. (Billetes)
- Proporcionar a nuestros huéspedes ponchos del tamaño adecuado. (Tienda de campaña)
- Mantener un recuento de pasajeros por viaje en barco. (Recuento)
- Organizar la entrada de los pasajeros al buque en las zonas de espera designadas. (Pad)
- Ayudar a nuestros huéspedes durante el proceso de embarque y desembarque del buque. (Pad)
- Mantener el buen estado de las instalaciones durante todo el día. (Ponchos)
- Ayuda en otras tareas según las necesidades del negocio.
- Se pueden asignar otras funciones o tareas en función de las necesidades de la organización.
REQUISITOS MÍNIMOS
Para ser considerados para el puesto, los solicitantes DEBEN cumplir los siguientes criterios.
- Capaz de trabajar en un entorno dinámico y físicamente exigente junto con sus compañeros.
- Gestión eficaz del tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación
- Debe ser capaz de mantener una posición estacionaria durante todo el turno.
- Requisitos físicos esenciales, como mover y levantar cajas y otros materiales que pesan entre 20 y 40 libras por las instalaciones.
- Está disponible para trabajar los fines de semana, temprano por la mañana, por la tarde y en días festivos.
REQUISITOS ERGONÓMICOS: Sentarse, estar de pie, agacharse, inclinarse, levantar objetos ligeros, transportar objetos. Todos los requisitos ergonómicos deben cumplirse sin riesgo significativo de lesiones para uno mismo o para otros, o bien demostrar o explicar cómo se pueden realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente.
TITULACIÓN ACADÉMICA: Debe ser capaz de leer, hablar y comprender claramente el inglés. Capacidad para comprender y ejecutar instrucciones orales y escritas complejas mientras trabaja de forma independiente. Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos. Es posible que se requiera una verificación de antecedentes.
Esta descripción del puesto resume las funciones esenciales de este puesto, según lo determinado por la empresa, en la fecha de aceptación por parte del empleado. La empresa se reserva el derecho de actualizar y/o modificar la descripción del puesto en cualquier momento. En caso de que se modifique la descripción del puesto del empleado, se le proporcionará una copia de la descripción actualizada. El empleado comprende y reconoce además que debe ser capaz de desempeñar las funciones esenciales de este puesto, con o sin adaptaciones razonables, y que, en caso de que no pueda hacerlo, su contrato laboral podrá ser rescindido.