Contrôleur de passagers

DATE DE RÉVISION : novembre 2025

STATUT DE L'EMPLOI : Saisonnier

STATUT FLSA : Non exempté

RATTACHÉ À : Responsable des opérations des installations

ÉCHELLE SALARIALE : 18,30 $

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Depuis 1846, nos bateaux de passagers de renommée mondiale proposent des excursions en bateau à Niagara Falls, dans l'État de New York, aux États-Unis, à des clients venus de près ou de loin. La saison 2020 a vu le lancement de deux nouveaux bateaux entièrement électriques et sans émissions, les premiers du genre construits aux États-Unis.

RÉSUMÉ DU POSTE

Le principal objectif de ce poste est d'assurer la sécurité des installations. La personne occupant ce poste doit être vigilante et attentive à toute activité suspecte, et procéder à des contrôles aléatoires des bagages conformément aux niveaux Marsec.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Responsable du contrôle des visiteurs qui demandent à accéder à la plate-forme d'observation/zone d'embarquement des navires.
• Chaque jour, un nombre prédéterminé de visiteurs sera sélectionné au hasard pour faire l'objet d'une inspection physique de leurs sacs.
• Posséder d'excellentes compétences en communication pour guider les passagers tout au long du processus d'inspection à l'aide de la formation reçue et des outils fournis.
• Signaler au responsable de la sécurité des installations (FSO) tout objet suspect trouvé lors de l'inspection.
• Tenir un registre d'inspection quotidien
• Installation et démontage quotidiens du poste d'inspection ; chaises, table, tente
• Peut également être amené à conduire la navette des employés en conduisant une camionnette ou une voiturette de golf sur une distance d'environ 1,5 km jusqu'au parking des employés.
• D'autres tâches ou responsabilités peuvent être attribuées en fonction des besoins de l'organisation.

QUALIFICATIONS MINIMALES REQUISES

Pour être pris en considération pour le poste, les candidats DOIVENT répondre aux critères suivants.

• Excellentes compétences en communication pour travailler avec des visiteurs issus de milieux divers et parlant différentes langues maternelles.
• Grande attention portée aux détails et au suivi
• Capacité à bien travailler sous pression
• Effectuer des tâches de manière autonome avec peu ou pas de directives
• Solides compétences organisationnelles et capacité à mener plusieurs tâches de front
• Capacité à travailler de manière professionnelle avec le public
• Maintenir un niveau élevé de confidentialité et rester vigilant face aux menaces potentielles pour la sécurité.
• Vérification des antécédents du conducteur

EXIGENCES ERGONOMIQUES : Se tenir debout, se baisser, se pencher, soulever des charges légères, transporter. Toutes les exigences ergonomiques doivent être satisfaites sans risque significatif de blessure pour soi-même ou pour autrui, ou bien il faut démontrer ou expliquer comment on peut accomplir les fonctions essentielles énumérées ci-dessus.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES : Doit être capable de lire, parler et comprendre clairement l'anglais. Capacité à comprendre et à exécuter des instructions orales et écrites complexes tout en travaillant de manière autonome. Doit être autorisé à travailler aux États-Unis. Une vérification des antécédents peut être requise.

Cette description de poste décrit les fonctions essentielles de ce poste, telles que déterminées par l'entreprise, à la date de reconnaissance par l'employé. L'entreprise se réserve le droit de mettre à jour et/ou de modifier la description de poste à tout moment. En cas de modification de la description de poste de l'employé, celui-ci recevra une copie de la description de poste mise à jour. L'employé comprend et reconnaît en outre qu'il doit être capable d'exercer les fonctions essentielles de ce poste, avec ou sans raison.